而这四个国家各自的购买习惯和经验可能各不相同, 他们的海外度假方式, 如直接在海外酒店和旅游网站点评, 与家人讨论, 与朋友和同事交换意见, 或者选择他们喜欢的目的地, 都是一些常见的特征.
如何获得更高的关注度 & 这四个国家的转变?
语言——共鸣的先导
首先,也是最重要的, 这是为了确定你与这些国家的在线互动策略的交流语言. 通过提供他们喜欢的语言的内容,他们更有可能和你在一起.
顺便说一下, 这不是英语, 也不是西班牙语或法语, 而是中文(中国的简体字或台湾的繁体字), 韩语和日语.
品牌和营销内容需要通过创造性编辑的翻译进行本土化, 或者用更简单的说法, 创造性的翻译). 无论是中文(中国或台湾观众的口语),还是韩语( “韩语”,强调敬语和讲话水平),或译成日语(使用组合 “平假名”,“片假名” 和 “汉字” 作品).
了解目标受众的特点
不像西方人, 来自中国的出境旅客, 韩国, 日本或台湾大多想去新的目的地——去发现一些新的东西, 体验和沉溺于不同的事物.
因此, 它为全球酒店和旅游机构提供了平等的机会来展示他们的目的地以及物业或设施——以推动他们的兴趣,如, 当地景点的, 的事情要做, “独特的事物”, 当地的食物吃的, “步行小道”, “历史遗迹”, 等.,甚至提供地区旅行套餐.
营销人员还应考虑到这些亚洲游客的显著转变,他们曾经把购物和购买视为重要方面.
今天, 他们更喜欢以体验为导向的旅行,更喜欢在观察和亲身体验当地社区的生活方式时,那些不同寻常的和“真实的”遭遇.
他们想沉浸在当地文化中,品尝当地的美食和活动等.,尤指一个目的地的特色、使这个城市或国家出名的事物或事件.
另一个需要注意的关键点是, 这些国家的大多数消费者已经转向其他支付方式, 如电子钱包, 二维码, 实时银行转账和直接借记, 而不是现金或卡.
在 《世界杯投注地址》 由Amadeus(旅游科技)和PPRO(跨境支付)委托撰写的报告, 报告指出,58%来自亚洲国家的旅行者选择了无现金支付方式.
具备相关的语言能力 & 项目管理支持
这对于酒店的品牌和业务都是必不可少的, 热情好客, 旅游和旅游业要有足够的支持——无论是内部的还是外包的——在一系列创造性的内容本地化专业知识, 即:
- 实施本地语言搜索引擎优化(SEO):包括对目标用户群体中高概率关键词的研究和分析.
- 用关键词填充网站:在本地化的网站内容中加入特定的单词/短语, 从而改进目标受众可能使用的关键词/短语的“搜索”算法.
- 管理已批准的翻译内容,监控整个网站的内容一致性, 聊天机器人, 微型网站, 预订门户, 火花机, 广告, 培训材料, 等.
- 制作本地化的广告版本, 横幅广告, 软文广告, 旅游视频博客, 新闻稿, 社交媒体的博客, 等.
- 在常用的移动应用和旅游相关平台上推出定制化的社交媒体营销.
- 与kol合作策划吸引营销及国内宣传活动, 著名的有影响力的人, 公关活动, 等.
总之
用于商务旅行, 酒店及好客业, 现在是开展本土化内容营销的最佳时机, 以吸引数以百万计的中国出境游客, 韩国, 日本和台湾. 重点是 是语言上可见,以便与潜在受众产生共鸣. 这只能通过提供以当地语言通俗书写的内容来实现.
提高这些目标社区曝光度的必要策略包括为手机应用创造吸引力营销. 这是因为他们大多依靠移动设备浏览社交媒体平台, 考察海外旅游目的地的设施和服务, 在在线旅游网站上寻找小贴士, 等.